Politique de Confidentialité
Chez aravvalokorarmava, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement
aravvalokorarmava, société spécialisée dans les stratégies d'ajustement budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 19 Rue de Bien Assis, 63100 Clermont-Ferrand, France.
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@aravvalokorarmava.com ou par téléphone au +33381509848.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations nous permettent de vous identifier et de vous contacter.
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.
Informations sur vos revenus, dépenses et objectifs budgétaires que vous choisissez de partager pour bénéficier de nos conseils personnalisés.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes :
Analyse de votre situation financière et élaboration de stratégies d'ajustement budgétaire personnalisées selon vos besoins spécifiques.
Envoi d'informations relatives à nos services, réponse à vos questions et suivi de votre parcours d'apprentissage.
Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer nos méthodes et développer de nouveaux outils d'aide à la gestion budgétaire.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées servent uniquement à améliorer nos services et votre expérience.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nos traitements sont fondés sur :
Le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution des services que vous avez demandés ou pour des mesures précontractuelles.
Amélioration de nos services, sécurité de notre plateforme et communication d'informations pertinentes sur nos activités.
Pour certaines communications marketing optionnelles que vous acceptez explicitement lors de votre inscription.
5. Vos Droits
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un rapport complet sous 30 jours.
Correction immédiate de toute information incorrecte ou incomplète dans votre dossier personnel.
Suppression définitive de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de retrait de consentement.
Récupération de vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.
Restriction temporaire du traitement de vos données en cas de contestation ou de traitement illicite.
6. Durée de Conservation
Nous appliquons des règles strictes de conservation des données :
Les données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat pour répondre à d'éventuelles réclamations.
Les informations des prospects sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
Les logs de connexion et données de navigation sont automatiquement supprimés après 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Sécurité des Données
La protection de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire AES-256.
Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données, avec un système d'authentification à double facteur obligatoire.
Monitoring 24h/24 de nos systèmes avec détection automatique des tentatives d'intrusion et sauvegards quotidiennes.
8. Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans les cas suivants :
Hébergement sécurisé de nos serveurs et maintenance de notre infrastructure informatique par des entreprises françaises certifiées.
Communication aux autorités compétentes uniquement sur demande officielle dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou administratives.
Transmission limitée d'informations nécessaires à des organismes de formation partenaires pour l'organisation de programmes spécialisés, avec votre accord préalable.
9. Cookies et Traceurs
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités principales.
Analyse anonyme de l'utilisation du site pour améliorer nos services. Vous pouvez les refuser sans impact sur la navigation.
Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
10. Transferts Internationaux
Vos données sont traitées exclusivement en France et dans l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons que :
Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne ou des clauses contractuelles types sont mises en place.
Vous seriez informé en amont de tout transfert avec les garanties mises en place et la possibilité de vous opposer.
Contact pour vos Données Personnelles
Délégué à la Protection des Données :
support@aravvalokorarmava.com
+33381509848
19 Rue de Bien Assis
63100 Clermont-Ferrand, France
Délai de réponse : 30 jours maximum
11. Évolutions de cette Politique
Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou à l'évolution de nos services. Toute modification importante vous sera notifiée par email avec un préavis de 30 jours minimum.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Recours : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr